Nathalie CHATROUX
38570 THEYS
contact@lesclesdelinformatique.fr
« Les clés de l’Informatique » est une intervenante ayant plus de 20 années d’expériences dans le dépannage et l’assistance informatique.
Cet intervenant de proximité vous assistera dans toutes vos problématiques liées à l’informatique (assistance, formation, dépannage, conseil, ….).
Vous habitez le Grésivaudan et avez un besoin en informatique ?
Pour qui ?
Où ?
Particuliers / Professionnels
Pour les particuliers : En tant qu’adhérent à la coopérative Accès SAP, vous pouvez bénéficier de 50% du montant de la facture de crédit ou réduction d’impôts sur les prestations réalisées à domicile
– A domicile / Bureau
– En atelier
– A distance
dans les communes du Grésivaudan
theys les adrets hurtières laval froges brignoud villard-bonnot crolles le versoud goncelin tencin moretel cret en belledonne allevard le touvet la terrasse la buissière barraux saint vincent de mercuze pontcharra le cheylas bernin lumbin saint ismier meylan
Services proposés
Assistance
Formation
Installation
– Organisation et utilisation de l’ordinateur
– Logiciels bureautiques
– Gestion des mails
– Assistance aux paramétrages
– Réponses personnalisées aux questions
– Ordinateur
– Connexion internet
– Imprimantes et périphériques
– Logiciels, système d’exploitation (windows 7, 8, 10…)
– Antivirus
– Sauvegardes des données
Dépannage
Réparation
Vente
– Pannes d’ordinateurs : réparation PC fixe et portable
– Pannes matérielles : réparation d’écran, clavier, …
– Pannes logicielles : réinstallation
– Nettoyage ordinateur (lenteur, malwares, virus, …)
– Réparation et réinstallation Windows
– Sauvegarde et récupération des données
– PC, Portable, Imprimante, périphériques, consommables, …
Les Tarifs ?
Tarifs à domicile
Prestation à domicile (Tarif horaire+déplacement)
Montant facturé
Montant après réduction fiscale (particulier)
Tarif horaire :
La 1ère heure (div / 5 min)
Au-delà de la 1ère heure (div / 5 min)
–
48,00 €
36,00 €
–
– 24,00 €
– 18,00 €
Déplacement :
Theys, Les Adrets, Hurtières (min 1/4 h)
Autres communes du Grésivaudan (min 1/2 h)
Hors Grésivaudan
(min 1 heure)
–
15,00 €
20,00 €
25,00 €
–
7,50 €
10,00 €
12.50 €
Forfait mise en route (configuration + internet + imprimante + données)
100,00 €
50,00 €
Tarifs en atelier
Prestation à l’atelier
Montant HT
Montant TTC
Tarif horaire en atelier *
(tous les dépannages hors forfaits)
40,00 €
48,00 €
Forfait récupération des données *
33,33 €
40,00 €
Forfait nettoyage + lenteur *
Vérification disque dur et optimisation du système
Suppression logiciels publicitaires, virus, malwares + nettoyage fichiers
41,67 €
50,00 €
Forfait Remise à zéro *
Installation windows, pilotes, logiciels de base
50,00 €
60,00 €
Forfait mise en route
Configuration + logiciels de base
50,00 €
60,00 €
Forfait remise à zéro * + récupération des données
83,33 €
100,00 € (particulier cf tarifs à domicile)
Forfait mise en route * + récupération des données
83,33 €
100,00 € (particulier cf tarifs à domicile)
* hors coût enlèvement / retour matériel
Tarifs à distance
Prise en main à distance
(dépannage à distance grâce à un logiciel) – Forfait minimum – 1/4h compris
10 € Minimum prise en charge + 6€ / 15 min
Acces-sap est une Coopérative agrée regroupant des professionnels du service à la personne réunis par la volonté de partager leur savoir faire et de vous faire bénéficier d’un abattement fiscal de 50%. Depuis 2005, la loi BORLOO permet à toute entreprise agrée délivrant des services à la personne de faire bénéficier à ses clients d’avantage fiscaux.La coopérative vous fera parvenir un justificatif fiscal en début d’année afin que vous puissiez l’ajouter à votre déclaration annuelle.
L’agrément simple Services à la personne pour l’assistance informatique et Internet à domicile?
Seules les services exclusivement délivrés à domicile entre dans le champs d’application de la LOI n°2005-841 du 26 juillet 2005. S’agissant d’une activité d’assistance aux personnes, l’offre de service comprend obligatoirement l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante, ainsi que, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :
– livraison au domicile de matériels informatiques,
– installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques,
– maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.
Sont exclus le dépannage, la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels. Si un prestataire souhaite exercer l’une de ces activités, il ne peut le faire qu’au titre d’un organisme doté d’une personnalité juridique distincte de celui qui est agréé.
Envoyez un message...